CERTIFICACIONES
Hotel de la Soledad. Más que un hotel.
A raíz de la nueva normalidad que está surgiendo tras la pandemia del COVID-19, distintas organizaciones, tanto nacionales como internacionales, han estado desarrollando protocolos y certificaciones para garantizar que los espacios del turismo sean seguros.
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), la organización que representa a las empresas turísticas del sector privado, lanzó una serie de lineamientos de seguridad para la industria y un sello para reconocer la buena aplicación de estos protocolos.
CONOCER MÁSSMALL LUXURY HOTELS
Small Luxury Hotels of the World es un reconocimiento mundial a los hoteles boutique con algo en común; la excelencia.
Celebra y premia las características y peculiaridades que crean el carácter de un hotel, que los transforman en hoteles llenos de creatividad e innovación, donde es posible vivir experiencias fuera de lo común; es sinónimo del factor sorpresa y de estadías extraordinarias.
Las primicias para que un hotel forme parte de Small Luxury Hotels es ser independiente, no pertenecer a ningún grupo hotelero, y cumplir con las exigencias de calidad en cuanto a servicios y originalidad de diseño
Ser merecedor de SLH es un trabajo constante. “Los hoteles miembros reciben una vez al año una minuciosa inspección, como un Mistery Shopper y deben tener cierta calificación para mantenerse dentro."
Estar en la lista de Small Luxury Hoteles es seguridad de una sola constante: el verdadero lujo.
CONOCER MÁSLUXURY TRAVEL GUIDE
Luxury Hotel of the Year
Luxury Travel Guide Award identifica los mejores hoteles y opciones de hospedaje a través del continente, con los criterios enfocados en la innovación y el diseño, habitaciones y servicios, logros gastronómicos y excelencia en el servicio.
TRIPADVISOR
Certificado de Excelencia
El Certificado de Excelencia de TripAdvisor rinde homenaje a los alojamientos, atracciones y restaurantes que demuestran constantemente un compromiso de excelencia en la hospitalidad.
Para determinar a los ganadores del Certificado de Excelencia, TripAdvisor utiliza un algoritmo de su propiedad que tiene en cuenta la cantidad, la calidad y la actualidad de las opiniones y comentarios que envían los viajeros de TripAdvisor.
DETECTA HOTEL
Reconocimiento a la Excelencia
DetectaHotel, el comparador de alojamientos con oficinas en Barcelona, Londres, Dubai, Bangkok, Seúl y Sidney, ha empezado una extensa evaluación que incluye los diferentes tipos de alojamientos en México.
El Reconocimiento a la Excelencia de DetectaHotel no es un ranking sino un grupo de alojamientos destacados escogidos basándose en unos estrictos criterios.
En Hotel de la Soledad gozamos de una valoración de satisfacción alta entre nuestros clientes y los expertos de la industria de viajes, habiendo recibido 846 comentarios y una impresionante valoración media de 9.2 sobre 10.
HOTELES.COM
Loved by Guests
Los premios Loved by Guests de Hoteles.com™ se otorgan según los comentarios de huéspedes verificados. ¡Se hizo un trabajo excelente al ofrecerles a los huéspedes niveles excepcionales de servicio!
TRAVEL & HOSPITALITY AWARD
Hotel de Lujo del año 2018 - México
Los Travel & Hospitality Awards consideran alojamiento de todo tipo, desde pequeñas boutiques hasta grandes resorts de lujo. Se tienen categorías para reconocer los elementos sobresalientes que hacen que cada ubicación se destaque.
LUXURY TRAVEL GUIDE
Luxury Hotel of the Year
Por segundo año, Hotel de la Soledad obtiene el Luxury Travel Guide Award que identifica los mejores hoteles y opciones de hospedaje a través del continente, con los criterios enfocados en la innovación y el diseño, habitaciones y servicios, logros gastronómicos y excelencia en el servicio.
CONDÉ NAST TRAVELER 2019
Readers' Choice Awards
El Readers' Choice Award 2019 se entrega a los hoteles mejor calificados del mundo, según los lectores de Condé Nast Traveler. Este año, Hotel de la Soledad se encuentra entre los 125 ganadores, provenientes de alrededor de 40 países de todo el mundo.
SELLO DE CALIDAD PUNTO LIMPIO
El Sello de Calidad “Punto Limpio”, es un reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo, a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas del Sector Turístico (restaurantes, hoteles, cafeterías, agencias de viajes, arrendadoras de autos, operadoras de buceo, centros de ocio y entretenimiento, entre otros.), por haber implementado la metodología desarrollada por SECTUR y aplicada por consultores especializados, registrados ante la Secretaria a efecto de obtener el Sello de Calidad. Que evalúa los puntos de: Formación de Gestores, Calidad Higiénica, Buenas Prácticas por Unidad de Negocio, Aseguramiento de Calidad, Asesoría y Validación.
DISTINTIVO M
El Programa de Calidad Moderniza es un Sistema para el mejoramiento de la Calidad a través del cual las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de dirigir y administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes.
FOUR DIAMOND AWARD
Los establecimientos de 4 Diamantes ofrecen alojamiento de lujo refinado y elegante, con un alto grado de hospitalidad, servicio y atención al detalle.